事故・各種お手続きの際にはご連絡ください！
事故・各種お手続き受付連絡先
代理店への事故・各種お手続きのご連絡
055-222-6580
損保ジャパンへの事故・各種お手続きのご連絡
自動車保険
事故サポートセンター 0120-256-110
24時間365日
自動車保険以外
事故サポートセンター 0120-727-110
24時間365日
自動車の故障やトラブル対応
ロードアシスタンス専用デスク 0120-365-110
24時間365日
海外旅行保険
海外ホットライン 0120-08-1572
24時間365日
※上記フリーダイヤルがご利用できない場合
24時間365日対応 有料海外ホットライン 018-888-9547
ご契約に関するお手続き
カスタマーセンター 0120-888-089
平 日：午前9時～午後8時
土日祝日：午前9時～午後5時（12月31日～1月3日は休業）
事故時の対応
１ 負傷者の救護と後発事故の防止
負傷者がいる場合は、救急車（１１９番）や近隣病院などへ連絡してください。
２ 警察（１１０番）への通報
警察へのお届けが無い場合は、保険金をお支払いできないことがあります。
※人身事故の際は、人身事故の届出をしてください。
３ 代理店・保険会社への連絡
ご連絡を頂く前に示談交渉はしないでください。
※対人賠償事故の場合は６０日以内にご連絡が無いと 保険金のお支払いができないことがあります。
４ 事故車両を工場へ
修理工場名などをお知らせ下さい。
又、代理店または保険会社が承認する前に 修理をされた場合、保険金をお支払いできないことがあります。
